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Cómo funcionan nuestras Órdenes Urgentes + Guía de Compra Segura en IBRASHOPWEB

POLITICAS
Autoría: IBRASHOPWEB
25/02/2026
5 min de lectura

Si ya formas parte de nuestra comunidad, seguramente viste alguna de esas alertas que lanzamos tipo “🚨 Orden Urgente Activa”.
Bueno, en este blog quiero contarte cómo funciona todo el sistema por dentro, tanto para los que compran como para los que venden, y también dejar una guía rápida de compras seguras para los nuevos usuarios que llegan al sitio.


Guía de Compras y Entregas Seguras

En IBRASHOPWEB.COM trabajamos con un sistema automatizado, pero detrás siempre hay un equipo real revisando y gestionando cada pedido.
Nuestro objetivo es que todo sea transparente, rápido y seguro, sin necesidad de depender de intermediarios externos.

Atendemos pedidos de 11:00 AM a 9:00 PM (hora Venezuela).
Durante esas horas estamos activos entregando, pagando a vendedores y validando pedidos nuevos.
Si haces una compra fuera de ese horario, no te preocupes, tu orden se guarda automáticamente en el sistema y se procesa al abrir el turno del siguiente día.

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¿Qué pasa si no respondemos al instante?

A veces estamos en plena entrega dentro del juego o procesando pagos, por eso, si no recibes respuesta inmediata, el sistema te mostrará una botonera de contacto alternativo, para que siempre tengas una forma de comunicarte con nosotros.
Este botón aparece cuando realizas tu segunda solicitud al equipo de soporte, momento en el que el chat de la orden se bloquea temporalmente hasta que uno de nuestros administradores te contacte.

Sin embargo, también puedes ver en todo momento si estamos disponibles 🟢 o ausentes 🟡, simplemente revisando el estado del Admin dentro del módulo de soporte. Así sabrás si tu mensaje será atendido al instante o en la siguiente ronda de atención.

📱 Contactar por WhatsApp: https://wa.me/584246304388
💬 Abrir ticket en Discord: https://discord.gg/ibrashopweb

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🔐 Seguridad ante todo

Tu seguridad es prioridad,Todas las compras se hacen dentro de nuestros canales oficiales —nunca te pediremos contraseñas ni datos fuera del sitio—.
Por eso siempre verás nuestros enlaces verificados y nuestro escudo de “Compra Segura”, que representa la confianza que hemos construido con cientos de gamers.


🚀 ¿Qué es una Orden Urgente en IBRASHOPWEB?

Una Orden Urgente es un pedido que, una vez creado, se activa automáticamente en nuestras comunidades oficiales para encontrar proveedores disponibles lo antes posible, manteniendo siempre la seguridad del sistema.

No es solo “rapidez”.
Es un proceso asistido, monitoreado y validado paso a paso.


🔁 Cómo funciona una Orden Urgente paso a paso

Este es el proceso REAL y completo de IBRASHOPWEB:


1️⃣ Registro del usuario

El comprador se registra en IBRASHOPWEB.COM y accede a su cuenta personal.

Desde su panel puede:

  • ver sus órdenes

  • chatear con el equipo

  • seguir el estado del pedido


2️⃣ Creación de la orden

El usuario selecciona el juego de su preferencia y crea una orden.

📌 La orden no se abre en una página nueva, sino en una ventana lateral, donde se muestra:

  • juego y servidor

  • producto solicitado

  • método de pago

  • estado de atención


3️⃣ Espera guiada con indicadores visuales

Una vez creada la orden, el sistema muestra estados claros para evitar frustración:

  • 🟢 Disponible → hay atención activa

  • 🟡 Ausente → el equipo está ocupado

  • 🔴 En cola → tu orden sigue activa, esperando atención

📌 Estos indicadores existen para que sepas que tu orden no está abandonada.


4️⃣ Activación en comunidades (fase clave)

Después de crear la orden:

🔔 IBRASHOPWEB genera automáticamente la orden en sus comunidades oficiales

Esto significa que el pedido se envía a:

  • Discord

  • Telegram

  • WhatsApp

  • Correo electrónico a proveedores suscritos a ese juego

📌 Gracias a esto, muchos proveedores ven tu orden al mismo tiempo, aumentando las posibilidades de atención rápida.


5️⃣ Entrada de proveedores (farmers)

Los proveedores disponibles del juego:

  • revisan la orden

  • aceptan si pueden cumplirla

  • inician el proceso de entrega

IBRASHOPWEB monitorea todo el proceso.


6️⃣ Procesamiento y entrega del pedido

El farmer completa el pedido según las condiciones establecidas.

Durante esta etapa:

  • el chat permanece activo

  • el equipo puede intervenir si es necesario


7️⃣ Confirmación con el cliente

Una vez entregado el pedido:

  • el equipo confirma contigo que recibiste correctamente el producto

  • se valida que todo esté en orden


8️⃣ Referencia y reputación (parte fundamental)

Al confirmar la entrega, el sistema solicita automáticamente una referencia.

Puedes dejar tu opinión en:

  • Google

  • Trustpilot

  • Sistema interno de referencias

📌 Esto nos ayuda a:

  • filtrar proveedores

  • mantener calidad

  • proteger a futuros compradores


9️⃣ Pago al proveedor

Solo después de:
✔️ entrega confirmada
✔️ orden completada

➡️ el proveedor recibe su pago de forma segura.


🔟 Proceso finalizado

✔️ El comprador recibe su oro o servicio
✔️ El proveedor cobra
✔️ IBRASHOPWEB recibe su comisión por gestionar, proteger y conectar

Preguntas Frecuentes

Nuestro sistema funciona por órdenes primero, atención después.
La web organiza todo. Una vez abres una orden, yo y el equipo la vemos reflejada en nuestros canales internos y ahí empieza la atención real. Es la única forma de mantener orden y cumplir tiempos.

Las órdenes activas se anuncian en nuestros canales de Órdenes Urgentes (WhatsApp, Discord y Telegram).
Eso no es marketing, es flujo de trabajo real: ahí entran los vendedores y se mueve el stock.

Es una orden que entra directamente desde la web y tiene prioridad operativa.
No significa magia ni entrega instantánea, significa que está conectada a nuestro sistema interno y se trabaja apenas hay disponibilidad.

Depende del juego, del horario y del stock.
Hay entregas rápidas y otras que toman tiempo.
Lo que sí te garantizo es que toda orden válida se atiende, no se ignora ni se pierde.

Trabajamos de lunes a domingo, normalmente de 11 am a 9 pm hora Venezuela.
Si escribes fuera de horario, tu mensaje queda registrado y se retoma al iniciar la jornada. NO SOMOS ROBOTS

Sí, siempre que sea nuestro contacto oficial.
Nunca pedimos claves, códigos ni accesos.
Toda operación real empieza y termina en la web.

Porque esto es RMT real, no un carrito de Amazon.
Trabajamos con personas, horarios, stock, riesgos y juegos online.
Prefiero hacer las cosas bien y seguras, que rápidas y mal hechas.

La orden puede quedar en espera o dividirse.
Siempre te informamos antes de avanzar.
Nada se hace a escondidas ni sin tu confirmación.

Orden, transparencia y reputación.
No improvisamos, no prometemos lo que no tenemos y no desaparecemos.
Llevamos años trabajando así porque este sistema funciona, incluso cuando otros caen.

Depende del juego. En algunos trabajamos solo por orden activa, en otros podemos coordinar stock fijo.
Pero la regla general es simple:
👉 si hay orden activa, prioridad total
👉 si no, igual puedes escribir y vemos disponibilidad real.

En la mayoría de los casos te atiendo yo—SamirST—directamente.
Y cuando no puedo, te atiende alguien del equipo que trabaja conmigo desde hace años.
No vas a encontrar “soporte random”.

Eso no pasa.
Puede demorar, sí.
Pero toda orden válida recibe atención.
Si ves retraso, normalmente es por volumen o validaciones internas, no por abandono.

Todo lo oficial pasa por:
✔ La web
✔ Nuestros canales públicos
✔ Tickets supervisados

Nunca hacemos tratos “por fuera”.
Y cualquier cuenta sospechosa se bloquea de inmediato.

Sí. No obligamos a nadie.
Puedes usar WhatsApp, Telegram o la web.
Discord es solo una herramienta más para centralizar la comunidad.

Esperamos.
No arriesgamos cuentas ni transacciones.
Cuando vuelva la estabilidad, retomamos. Siempre con comunicación clara.

Solo lo necesario para operar.
No vendemos, no compartimos y no hacemos spam.
Yo valoro mucho la reputación — y eso incluye respetar tu privacidad.
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